Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług remontowo-budowlanych przez BudRenoPL z siedzibą przy ul. Mazowieckiej 12/3, 00-048 Warszawa.
§1 Definicje
- Wykonawca – BudRenoPL z siedzibą przy ul. Mazowieckiej 12/3, 00-048 Warszawa.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zleca Wykonawcy wykonanie określonych usług.
- Usługi – usługi remontowo-budowlane świadczone przez Wykonawcę, w szczególności: układanie płytek, tynkowanie, wylewki podłogowe i inne prace remontowe.
- Umowa – umowa zawarta między Wykonawcą a Klientem, dotycząca realizacji usług remontowo-budowlanych.
- Serwis – strona internetowa prowadzona przez Wykonawcę pod adresem internetowym baklazhan-pasta.com.
§2 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej baklazhan-pasta.com.
- Wykonawca świadczy usługi remontowo-budowlane zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami prawa powszechnie obowiązującego w Rzeczypospolitej Polskiej.
- Wszelkie informacje zawarte w Serwisie, w szczególności dotyczące usług i ich cen, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert.
- Klient korzystający z Serwisu jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu.
§3 Zawarcie umowy i realizacja usług
- Zawarcie umowy o świadczenie usług remontowo-budowlanych następuje poprzez akceptację oferty przedstawionej przez Wykonawcę.
- Przed przystąpieniem do realizacji usług Wykonawca przeprowadza w miarę możliwości wizję lokalną w miejscu wykonania prac, aby określić zakres usług, materiały niezbędne do realizacji oraz wycenę.
- Wycena usług jest dokonywana indywidualnie, w zależności od zakresu prac, stopnia skomplikowania, metrażu oraz rodzaju wykorzystywanych materiałów.
- Termin realizacji usług jest ustalany indywidualnie z Klientem i zależy od dostępności ekipy remontowej oraz zakresu zleconych prac.
- Klient zobowiązany jest do zapewnienia swobodnego dostępu do miejsca wykonywania prac oraz do mediów (woda, energia elektryczna) niezbędnych do realizacji usług.
- Wykonawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością, zgodnie z zasadami sztuki budowlanej oraz obowiązującymi normami i przepisami.
§4 Płatności
- Ceny usług są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Warunki płatności są ustalane indywidualnie z Klientem i określane w umowie.
- Standardowo wymagana jest zaliczka w wysokości 30% wartości zamówienia przed rozpoczęciem prac.
- Pozostała kwota płatna jest po zakończeniu prac, chyba że umowa stanowi inaczej.
- W przypadku większych zleceń możliwe jest ustalenie płatności etapowych, uzależnionych od postępu prac.
- Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, gotówka.
§5 Gwarancja
- Wykonawca udziela gwarancji na wykonane usługi na okres 24 miesięcy od daty zakończenia prac, chyba że umowa stanowi inaczej.
- Gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, działania siły wyższej lub osób trzecich;
- Naturalnego zużycia materiałów;
- Uszkodzeń wynikających z braku konserwacji lub niewłaściwej konserwacji;
- Wad wynikających z ukrytych wad konstrukcyjnych budynku.
- W przypadku wystąpienia wad objętych gwarancją, Klient powinien zgłosić je Wykonawcy w formie pisemnej lub elektronicznej (e-mail) w terminie 14 dni od ich wykrycia.
- Wykonawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania i w tym terminie informuje Klienta o sposobie ich rozpatrzenia.
- W przypadku uznania reklamacji, Wykonawca usuwa wady w terminie uzgodnionym z Klientem, nie dłuższym niż 30 dni od daty uznania reklamacji.
§6 Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient traci prawo do odstąpienia, jeżeli wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu.
- Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie Wykonawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Wykonawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, pomniejszone o wynagrodzenie za usługi wykonane do momentu odstąpienia.
§7 Odpowiedzialność
- Wykonawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
- Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji usług wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności działania siły wyższej, opóźnień w dostawie materiałów przez dostawców, działań lub zaniechań Klienta.
- Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania wykonanych prac lub niezgodnego z zaleceniami Wykonawcy.
§8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
- Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie. Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2023 r.